Konstruktiver Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz

Konflikte: Chance oder Hindernis? Leistungsverdichtung, Überforderung und die Angst um den Arbeitsplatz brauchen ein Ventil und entladen sich häufig auf der persönlichen Ebene. Wer konstruktiv mit Konflikten umgeht, kann Streitigkeiten entschärfen und zudem die Potenziale von Konflikten kreativ nutzen. Das Seminar vermittelt die Grundlagen für eine erfolgreiche Konfliktbearbeitung in der Betriebsratsarbeit.

Themen des Seminars

Zusammenhang zwischen psychischen Belastungen, Betriebskultur und (un)sozialem Verhalten
Soziale Konflikte und betriebliche Ursachen
Konfliktarten und Phasen des Konfliktgeschehens
Analyse von Konfliktsituationen, Verhaltensstile
Konflikt- und Kritikgespräche: mit dem Arbeitgeber, innerhalb des Betriebsrats, mit der Belegschaft
Toleranz und Akzeptanz gegenüber anderen Verhaltensweisen

Seminarnummer

81009

Zeitraum

12.11.2018 - 14.11.2018

Ort

Bremen - Seminarhaus bitte beim Veranstalter erfragen

Kosten

585 € zzgl. Unterkunft + Verpflegung

Dozent

Cora Schwittling, BR-Fachreferentin;Sven Beyersdorff, Projekt und Prozessberater

Veranstalter

AuL HB

Nutzen für die Praxis

Methodische Fähigkeiten für die konstruktive Bearbeitung von Konflikten
Beratungs- und Vermittlungskompetenz in schwierigen Situationen